Roberta
Milano

Direttore Marketing Digitale at ENIT – Ente Nazionale italiano del Turismo. Consulente e docente universitaria. Insegna Web Marketing per il Turismo presso la Facoltà di Economia dell’Università di Genova. È co-fondatrice di BTO Educational, associazione che si occupa di formazione e ricerca sui temi del turismo online. Collabora con Episteme come responsabile dei modelli Ne(x)t Tourism e Social Travel. Curatrice e autrice del libro “Turismo e Reput’azione” (2013, Maggioli editore) “Viaggi in Rete” (2011, Franco Angeli). Coautrice del libro “Linguaggi Digitali per il Turismo (2010, Apogeo). Nel 2014 ha preso parte al TDLAB (Laboratorio Turismo Digitale) un’iniziativa del Ministero dei beni e delle attività culturali e del turismo al fine di attuare una strategia digitale turistica in Italia.